- w Porady
Wiele osób przy wyborze usługobiorcy kieruje się opiniami o firmie w Internecie. Istnieją również firmy, które „nie istnieją” w Internecie a mimo tego posiadają zarezerwowane terminy na kilka miesięcy w przód. Jak to możliwe? Polecenia zadowolonych klientów. Opinie i polecenia firmy sprzątającej przez zadowolonych klientów są dużo bardziej skuteczniejsze w pozyskaniu klienta niż nawet pierwsze miejsce w wyszukiwarce internetowej. Niemniej w wielu przypadkach opinie w Internecie są również wartościowym źródłem informacji o firmie sprzątającej.
Opinie firmy sprzątającej w wizytówce Google
Na rynku funkcjonuje wiele firm świadczących usługi sprzątania, szczególnie we większych miastach. Jak zatem wybrać tą właściwą? Źródłem informacji o firmie sprzątającej mogą być opinie w wizytówce google. Przeglądając opinie o firmie trzeba sobie zdawać sprawę, że oceniające i komentujące firmę osoby są bardziej skłonne do wystawienia złej oceny niż dobrej. Na przykład klient restauracji, który jest niezadowolony z obsługi lub dania jest bardziej skłonny do wystawienia negatywnej opinii, niż zadowolony klient, który miałby wystawić ocenę pozytywną. W związku z tym, powinniśmy być świadomi tego, że pomimo kilku negatywnych opinii, firma sprzątająca dalej może być dobrym partnerem w zakresie utrzymania czystości.
Firma sprzątająca z polecenia
Najlepszy klient to zadowolony klient! Wykonując dobrze swoją usługę np. sprzątanie biur czy polimeryzacja posadzek, usługobiorca jest skłonny polecić firmę sprzątającą swoim znajomym. Takie opinie przekazywane przez znajome nam osoby są wiarygodne i można się na nich opierać przy wyborze firmy, która oferuje usługi sprzątania. Dlatego rozglądając się za firmą sprzątającą, warto wcześniej popytać swoich znajomych, czy mieli jakeś dobre doświadczenia ze współpracy w tym zakresie.
Opinie o firmie sprzątającej – jak uzyskać więcej opinii w wizytówce Google?
Ilość opinii można zwiększyć poprzez zadowolenie klientów i dobre wywiązywanie się ze swoich zobowiązań. Po wykonanej usłudze można poprosić klienta o wystawienie opinii i recenzji w wizytówce google. Dobra opinia może pomóc potencjalnym klientom w wyborze właśnie Twojej firmy sprzątającej z pośród innych, które funkcjonują na rynku.